Những điều bạn hay hỏi nhất về q77
Phần lớn câu hỏi chúng tôi nhận được xoay quanh ba việc: mở tài khoản lần đầu, nạp tiền bằng ví điện tử, và rút tiền về đúng ví đã đăng ký. Với q77, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money không yêu cầu thêm bước xác minh phức tạp — bạn mở ví, chuyển đến số tài khoản hiển thị
trên màn hình, xác nhận bằng mã PIN, xong. Rút tiền cũng đi ngược lại đúng ví đó, không sang ví khác. Một điểm hay gặp nhầm: tài khoản nạp bằng MoMo thì rút phải về MoMo, không thể chuyển sang ZaloPay sau khi giao dịch hoàn tất. Nếu bạn truy cập trên điện thoại, giao diện nạp-rút nằm ngay trong mục
tài khoản — không cần tải thêm ứng dụng. Mọi câu hỏi chưa có trong danh sách này đều có thể gửi qua kênh chat hoặc email hỗ trợ.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Hỗ trợ tài khoản